What we collect
收集的資料
只收處理諮詢真正需要的欄位，不收無關的身分與財務資料。
諮詢表單由你主動提供
- 公司名稱與聯絡人姓名
- 電話與電子郵件
- 需求類型與需求說明
瀏覽時自動產生的紀錄
- 存取時間與瀏覽頁面
- 基本技術資訊，例如瀏覽器類型
- 連線異常時的錯誤紀錄
請留意
請依照實際需求填寫即可。若需求說明中包含不必要的個人資料，我們在回覆時會請你簡化內容，避免留存過多資訊。
技術紀錄只用來確認網站是否正常運作。我們不收集身分證號、金融帳號等資料，也請不要在表單中提供這類資訊。
Why we use it
使用目的
收集資料用於回覆諮詢、安排會談、提供範圍建議與後續聯繫。技術紀錄用於維持網站運作與排查問題。
不用於販售名單，不做跨站追蹤或行為側寫。
01
回覆與跟進諮詢
包含確認需求、約定會談時間、補充資料，以及依你的產業與現況提供初步的範圍建議。
02
維持網站運作
技術紀錄用來判斷頁面是否正常載入、排查連線或顯示異常，不做跨站追蹤或行為側寫。
03
不會做的事
不用於與本次諮詢無關的行銷名單販售，也不會把你的聯絡方式轉給無關的第三方做推銷。
Retention
保存期間
諮詢紀錄自最後一次聯繫起保存最多二十四個月，期滿刪除或去識別化。依法令需較長保存者，依規定辦理。
技術紀錄保存期間較短，僅供維運需要。維運需要的判斷標準是：確認網站可用性、還原異常原因、避免重複故障，目的達成後即不再保留。
期滿的處理方式是刪除或去除可直接識別身分的部分，使其無法對應到特定個人。
Your rights
你的權利
你可以請求查詢、閱覽、更正、刪除或停止處理你的個人資料。請以電話 +886-3-577-3311 聯繫，註明請求內容與聯繫方式。我們將在合理期間內處理並回覆。
來電前請先準備以下三項，有助於加快確認
- 當初留下的聯絡方式：例如填表用的姓名、電話或電子郵件，讓我們找到對應的諮詢紀錄。
- 想要處理的項目：例如更正電話號碼、刪除某次諮詢的說明文字，或暫停後續聯繫。
- 可以回覆你的管道：留下方便聯繫的電話或信箱，我們會在合理期間內回覆處理結果。
為保護資料安全，必要時我們會請你補充可核對身分的資訊，確認是本人或經授權的人提出請求後再處理。
How to reach us
需要行使權利或詢問本政策，請直接來電。
- 地址
- 新竹市東區科學園區園區二路15號
- 辦公時間
- 週一至週五 09:00–18:00
Updates
聯繫與更新
本政策更新時，以本站公告版本為準。對本政策有疑問，請來電洽詢。辦公時間為週一至週五上午九點至下午六點。
若本次更新涉及收集範圍或使用目的的變動，我們會在本站同步公告，並依更新後的版本處理之後收集的資料。已經留存的諮詢紀錄，仍可依前述權利請求查詢、更正或刪除。
閱讀提醒
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