Navrelix IT 顧問NavrelixIT 顧問 · 新竹科學園區
機房走道兩側機櫃向縱深延伸

SERVICES OVERVIEW

六條服務線,哪一條先走?

先把系統接起來,再談轉型。這頁把雲端、系統整合、資安治理、資訊委外、CRM 與數據 AI 放在一起比。每一條都有起點、交付物與適合對象,看完可以直接選一段開始,不必一次全做。

預約範圍討論

新竹市東區科學園區園區二路15號 · +886-3-577-3311

機房上方線槽與整齊分股的線束特寫

COMPARE FIRST

先對照,再選起點

七條線共用一張表。左邊是服務線,中間是常見的第一個導入項目,右邊是典型的合作型態。找到你現在的位置,再往下看那一節的交付物。

  • IT 策略顧問現況盤點與分階段計畫專案型,先排順序
  • 系統整合ERP 周邊串接與資料流清理專案型,按介面計價
  • 雲端遷移與托管服務工作負載分類與搬遷演練專案加托管,可並行
  • 資安治理帳號分級與備份還原演練制度導入加定期檢查
  • CRM 整合名單集中與欄位定義專案型,業務先用
  • 數據與 AI可用報表與小範圍試行試行制,沒過就停
  • 資訊委外帳號、設備、備份固定巡檢按範圍計的長期委外

IT 策略顧問:排順序

適合系統多但方向亂的公司,先盤點再排優先序。

交付物是現況盤點、優先序與分階段計畫,寫出每段要的人、錢、時間。策略做完,可以自己執行,也可以交給我們協調。重點是順序對,錢才花得值得。

系統整合:把斷點接起來

ERP 周邊串接、CRM 整合、舊系統介面重整。

先畫資料流,再決定 API 或中介層。交付物是介面清單、對應表與測試紀錄。園區客戶常見圖檔與料號主檔混亂,這段會先清理。

看雲端遷移與系統整合做法

雲端遷移與托管服務

從地端到雲,或混合並行,搬完可轉托管。

包含工作負載分類、網路與權限規劃、搬遷演練。搬完由我們接監控、備份檢查與 patch 排程。合約到期前三個月談,時間最從容。

資安治理:寫成文件才算數

帳號分級、離職停權、廠商連線管理。

交付物是制度文件與檢查表,稽核要看的就是這些。不做嚇人的威脅簡報,做每天能執行的表單。

CRM 整合:業務先有感

名單分散在 Excel、LINE、舊系統,先集中。

串接電話、郵件與出貨狀態,讓業務在同一畫面看到進度。交付物是欄位定義、匯入紀錄與使用說明。業務願意用,案子才算成。

數據與 AI:從可用報表開始

商業智慧報表、前段整理、AI 小範圍試行。

先定義指標,再清理資料。AI 只做小範圍試行,例如文件分類或客訴分群。試行有評估標準,沒過就停,不硬推。

看數據分析與 AI 導入

FIELD NOTE

資訊委外:沒有 IT 也能運作

適合十到百人、沒有專職 IT 的公司。範圍可含帳號管理、設備盤點、備份檢查、廠商窗口統一。每月固定巡檢加緊急支援,費用按範圍計,不按人頭灌水。

每個月你會收到一頁巡檢紀錄:備份是否成功、帳號異動、設備保固期限。需要找原廠時,我們當窗口,不讓業務自己打電話問保固。

跳線盤與網路機櫃前整理線束的手

委外現場:帳號、設備、備份與廠商窗口收在同一份巡檢裡。

機櫃背板電源模組與風扇格柵近距離特寫

WHERE TO START

怎麼選起點

有明確痛點選專案型,有人力缺口看增援或委外。先選一段能驗收的範圍,後面再接下一段。

痛點明確,先做專案

資料流混亂、報表對不起來、權限沒人管,各自對應一條線。一次解一題,交付物寫清楚,結案就能驗收。

缺人手,看增援或委外

專案缺人可談區域型人力增補,長期沒 IT 則看資訊委外。想先做體質盤點的團隊,也可以先找輔導資源把現況寫清楚。

想一次整合多線

可以參考多服務線顧問的分階段做法,再回頭跟我們談執行順序。順序對了,分段發包也不會打架。

小團隊的輕起點

從網頁與策略切入,或把 AI 放進既有 ERP 小試。小範圍試行、有評估標準,沒過就停。

來談之前,先準備這三樣

  • 現在最卡的一件事

    例如出貨狀態業務查不到,或月底報表要手工拼三天。

  • 系統與廠商清單

    ERP、CRM、舊系統各是誰維護,合約何時到期。

  • 能配合的人與時間

    每週能排出誰對需求,目標什麼時候要上線。

週一至週五 09:00–18:00 · [email protected] · 新竹市東區科學園區園區二路15號

COMMON QUESTIONS

動手前常被問到的事

儲存機櫃正面硬碟槽與狀態燈排列
可以只做其中一條線嗎?展開

可以,而且我們建議這樣開始。策略顧問、單一系統整合或一次備份演練,都能獨立結案。先讓一段上線,下一段再談。

已經有廠商,還能找你們嗎?展開

可以。我們常接協調與介面清理的角色:把資料流、權限與合約範圍寫清楚,原廠繼續做原廠的部分,我們補上斷點。

資安治理會不會很花時間?展開

從每天能執行的表單開始:帳號申請、離職停權、廠商連線、備份檢查。文件一次寫到位,後面只是照表做,稽核來也不慌。